Über uns

 

Willkommen bei Valcronix (nachfolgend „wir“).

Wir bieten eine vielfältige Auswahl an Möbeln für unterschiedliche Wohnbereiche und möchten Ihnen ein komfortables und unkompliziertes Einkaufserlebnis über unseren Onlineshop ermöglichen. Von Schlafzimmer- und Wohnzimmermöbeln bis hin zu Esszimmer- und Gartenmöbeln erweitern wir unser Sortiment kontinuierlich, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.

Unser Service

Über unsere Website können Sie Produkte auswählen, Bestellungen aufgeben und Zahlungen sicher abschliessen. Nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeiten wir Ihre Bestellung, bereiten den Versand vor und begleiten den gesamten Bestellprozess bis zur Auslieferung.

Während der Bearbeitung informieren wir Sie fortlaufend über den Status Ihrer Bestellung, damit Sie jederzeit den aktuellen Fortschritt nachvollziehen können.

Versand und Kundenservice

Wir liefern Bestellungen innerhalb der Schweiz. Nach der Bearbeitung werden die Sendungen über unsere Logistikpartner an die angegebene Lieferadresse zugestellt.

Sollten Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung Unterstützung benötigen, können Sie gemäss unseren Richtlinien eine Rückgabe, einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen finden Sie in den entsprechenden Richtlinien auf unserer Website.

Kundenservice

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder unserem Service steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Wir beantworten Anfragen während unserer Servicezeiten so schnell wie möglich und unterstützen Sie bei Ihrem Anliegen.

Kontakt

Kontaktadresse: 18903 Cluster Oaks Dr, Magnolia, TX 77355, United States

Kundendienst: +1 (281) 857-5698

E-Mail: support@valcronix.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (CET)